Krookan Suulintieltä maailman merille - Lehtosen Konepaja, sata vuotta perheyrittäjyyttä

48 – Vieressäni istunut rouva kysyi, että anteeksi mutta tiedättekö montako moottoria tällaisessa koneessa mahtaa olla. Sanoin, että kaksi ja yhdenkin pitäisi riittää laskeutumiseen. Tilanteen vakavuus valkeni viimeistään, kun kone lähestyi kenttää. Pa- loautot ja ambulanssit oli ajettu valmiiksi kiitoradalle. – Hyvän laskun kapteeni teki. Seuraavan päivän Helsingin Sanomissa oli juttu vaaratilanteesta. Toisella kerralla Erkki oli Timo Johanssonin kanssa menossa Kanadaan. Lennolla Amsterdamista Torontoon kone joutui myrskyn silmään. – Olimme lentäneet ehkä tunnin verran, olimme kai Englannin kohdal- la, kun tarjoilu lopetettiin ja alkoi kauhea turbulenssi. Näin paikaltani sii- vet, jotka vatkasivat rajusti. Olin Rauman tekussa lukenut lujuusoppia ja päättelin, että tuota eivät siivet kestä. Koneen kapteeni kuulutti, että olem- me hurrikaanissa ja hän pyytää Lontoosta luvan nousta ylemmäs. Kapteeni sai luvan ja kone löysi turvallisemman lentoradan. Kolmas kauhunhetki vielä. Erkki ja Heikki Vapaavuori lensivät talvella 1999 Wienistä Budapestiin. – Pienkoneen ohjaamon ovi oli auki. Nojasimme Heikin kanssa käytä- välle ja katselimme etuikkunoista ulos. Kun olimme laskeutumassa, näim- me lumiauran tulevan vastaan! Kapteeni onnistui kääntämään koneen vie- lä nousuun ja ylitimme aura-auton täpärästi. Hyvä myyjä myy ensin itsensä Suomen Kuvalehti julkaisee vuosittain listauksen ammattien arvostuksesta Suomessa. Kärjessä ovat yleensä lääkärit ja sairaanhoitajat. Myyjät löytyvät paljon alempaa. Se on sikäli erikoista, että yrityksissä myyjien tekemä työ on elintärkeää. Lehtosen Konepajan kaltaisessa yrityksessä työt loppuisivat vaiheittain kaikilta, elleivät myyjät saa kauppoja. Erkki Lehtonen onkin pohtinut paljon, millainen on hyvä myyntihen- kilö. – Olen päätynyt siihen, että myyjän pitää onnistua myymään ensin itsen- sä kolme kertaa. Ilman sitä ei homma toimi, eikä kauppaa tule, hän sanoo. Kolme kertaa? – Niin juuri. Ensin on myytävä oma per- soona. Myyjän tulee asettua asiakkaan ta- solle, olla positiivisella tavalla nöyrä. Pitäisi myös olla oma itsensä, yhtään ei saisi näytel- lä. Silloin asiakas voi pitää myyjää ihan oo- koo-tyyppinä. ”Myyjän tulee asettua asiakkaan tasolle, olla positiivisella tavalla nöyrä. ”